退貨退款政策

感謝您在ASPADZ TAIWAN 購物。我們理解有時您購買的商品可能需要退回，因此我們制定了以下退貨退款政策，以確保您的購物體驗盡可能愉快。

1. 退貨條件

• 商品必須在購買後的7天內退回。
• 退回的商品必須處於未使用狀態，並保留其原始包裝、附件和標籤。
• 特價商品、清倉商品或禮品卡不接受退貨。

2. 退款流程

• 要開始退貨流程，請聯繫我們的客戶服務部門，提供您的訂單號和退貨原因。
• 我們將提供一個退貨郵寄地址，以及如有必要的進一步指導。
• 您需要自行負責退貨郵寄的費用。建議使用可追蹤的郵寄服務，因為我們對於在運輸過程中丟失的退貨包裹不承擔責任。

3. 退款

• 一旦我們收到並檢查了您的退貨，我們將通過電子郵件通知您退貨已被接受。
• 退款將在接受退貨後的一定時間內處理，並通過原支付方式退回。請注意，銀行處理退款可能需要一定時間。

4. 換貨

• 如果您需要換貨（例如，不同尺寸或顏色），請在退貨時註明，並確保所需替換的商品符合我們的退貨條件。

5. 問題和疑慮

如果您對我們的退貨退款政策有任何疑問或需要幫助，請隨時通過[您的聯繫信息]與我們聯繫。